Términos y Condiciones

Arteplac brinda servicios profesionales de diseño, fabricación e instalación de carpintería y marmolería a medida para cocinas, vestidores, placards y baños, en proyectos residenciales. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptás cumplir con los siguientes términos y condiciones.

Alcance del proyecto

Cada proyecto se ejecuta en base al alcance, planos y presupuesto aprobados en la reunión de diagnóstico. Trabajamos con proyectos integrales; muebles unitarios pequeños solo se realizan cuando forman parte de una obra integral. Cualquier solicitud adicional o modificación fuera del alcance acordado puede implicar cambios en el presupuesto y en los tiempos de entrega.

Presupuestos y pagos

  • Los pagos deben realizarse según el cronograma acordado

  • Se requiere una seña inicial antes de comenzar el proyecto

  • Demoras en los pagos pueden afectar el avance o la entrega del proyecto

  • Servicios adicionales fuera del alcance aprobado pueden generar costos extra

  • El presupuesto se entrega entre 48 y 72 horas después de la primera reunión

Planos y diseño

Los planos son elaborados por nuestro equipo de arquitectas internas, con un tiempo estimado de entrega de 10 a 15 días. Todos los conceptos, planos, renders y materiales creativos desarrollados por Arteplac son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo por escrito que indique lo contrario.

Revisiones y cambios

El proyecto incluye revisiones razonables dentro del acuerdo original. Cambios de diseño mayores o modificaciones repetidas después de la aprobación pueden requerir tiempo y costos adicionales.

Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información precisa del proyecto (fotos, medidas aproximadas), aprobaciones y comunicación a tiempo durante todo el proceso. Para la instalación, el espacio debe estar despejado y la obra terminada: Arteplac no realiza desmontes ni trabajos de albañilería o plomería.

Instalación y garantía

La instalación se realiza en una sola visita, con mesadas y muebles entregados juntos para optimizar los tiempos de obra. Todos los proyectos cuentan con garantía escrita de 5 años. No realizamos cambios de bacha sobre mesadas existentes: nuestro trabajo sale de fábrica terminado y ensamblado para evitar inconvenientes en obra.

Demoras en el proyecto

Arteplac no se responsabiliza por demoras ocasionadas por proveedores externos, contratistas, faltantes de material, cambios solicitados por el cliente o circunstancias imprevistas fuera de nuestro control razonable.

Uso del sitio web

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir ni usar indebidamente ningún contenido del sitio, marca, imágenes o materiales sin autorización previa por escrito.

Limitación de responsabilidad

Si bien nos esforzamos por entregar servicios de calidad y una ejecución precisa de cada proyecto, Arteplac no se responsabiliza por pérdidas indirectas, daños o inconvenientes derivados de proveedores externos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Actualización de los términos

Arteplac se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de nuestro sitio o servicios indica la aceptación de la última versión de estos términos.